"Tatbestand: "Vorsätzliche Täuschung"- Vorträge auf der BIOFACH 2020"
TILISCO war wieder Aussteller auf der BIOFACH 2020 in Nürnberg. Unser Stand in der Halle 9 / 565 war ein beliebter Anlaufpunkt zum Thema Verpackung und Nachhaltigkeit. Auch unsere Vorträge auf dem Gemeinschaftsstand "Generation Zukunft" waren sehr gut besucht, so dass wir sehr viele anregende und interessante Gespräche führen konnten.
"Tatbestand: "Vorsätzliche Täuschung" Fehler in der Nachhaltigkeits-kommunikation"
So lautete der Titel des Vortrags, den TILISCO zur BIOFACH 2020 auf dem Gemeinschaftsstand "Generation Zukunft" gehalten hat.
Wie oft haben Sie schon den Claim "100% von irgendetwas" oder "aus Oceanplastic" oder "zero waste" gehört oder sogar selber benutzt?
Begriffe wie "Nachhaltigkeit" oder Formulierungen wie "ressourcenschonend" oder "schützt die
Umwelt" sind sehr schwammig und nicht vollumfänglich mit Fakten nachweisbar. Und das macht diese Aussagen so schwierig, denn es kann zu großen Diskrepanzen zwischen dem kommen, was der
Werbende meint und dem was der Lesende bzw. Verbraucher darunter versteht. Aber genau das ist das entscheidende Maß, denn ob Aussagen irreführend sind, wird hauptsächlich darauf abgestellt wie
die mutmaßliche Erwartung eines normal informierten, angemessen aufmerksamen und verständigen Durschnittsverbrauchers einzuschätzen ist.
Das bedeutet, wenn auf einer Verpackung Ocean plastic drauf steht, erwartet der Verbraucher, dass diese Packung auch komplett aus Ocean Plastic besteht. Genauer gesagt sogar ganz konkret aus dem Kunststoff, der aktuell im Meer treibt. Stellt sich dann heraus, dass es sich nur um wenige Prozentanteile von Kunststoff handelt, der in der Nähe von Gewässern eingesammelt wurde, dann ist das ein Fall von Verbrauchertäuschung. Verhandelt wird dann nach Wettbewerbsrecht und je nach Schwere des Vergehens drohen Rückrufe, Abmahnungen, Geld- und sogar Gefängnisstrafen.
Da ständig gewollt oder ungewollt Fehler bei der Nachhaltigkeitskomunikation passieren, mit dem Tatbestand der Verbrauchertäuschung auf Verpackungen aber nicht zu scherzen ist, raten wir von TILISCO Ihnen:
- Wir checken Ihre Verpackungen und prüfen Ihre Claims. Rechtzeitig im Druckfreigabeprozess kostet das nicht viel, geht schnell und kann unter
Umständen viel Arbeit und Geld sparen.
- Für ein rechtssicheres Gutachten vermitteln wir Sie zur Kanzlei Krohn Rechtsanwälte oder auch wenn Sie sich in einem Rechtsstreit befinden und Unterstützung benötigen.
- Unterschätzen Sie nicht die möglichen Folgen, wie hohe Kosten, Rückrufaktionen, Neuproduktion und Imageverlust für Ihr Produkt und Unternehmen bei fehlerhafter Kommunikation!
Sie wollen mehr darüber wissen?
Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf:
Till Isensee, Geschäftsführer TILISCO GmbH, Tel. 01515/775 23 21, t.isensee@tilisco.com
Sonja Bähr, Packaging Analyst TILISCO GmbH, Tel. 030/32 52 06 12, s.baehr@tilisco.com